| 個人情報の保護方針について |
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| 当サイトでは、お客様からご質問やご相談をいただくときなどに個人情報の提供をお願いすることがあります。ご提供いただいた個人情報に関しては、下記の方針に従い、その取り扱いには細心の注意を払います。 |
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| それぞれの地域担当業者における個人情報保護方針などについては、ご相談をされる際、または任意売却等をご依頼される際に、当該業者へお問い合わせください。 |
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| なお、当サイトにお寄せいただいたご質問やご相談については、運営会社にて集約のうえ、それぞれの地域担当業者から回答を差し上げる場合があります。その際は運営会社事務局が選定する担当業者へ個人情報を提供(提供は1社に限定)することについて、あらかじめご了承ください。 |
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次のような場合に個人情報をお聞きすることがあります |
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お客様からいただいたご質問やご相談に対する回答を円滑に行うとともに、お客様の状況を把握するため、お客様の氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、生年月日、お勤め先、年収、家族構成、所有物件の状況などをお聞きすることがあります。 |
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お客様の個人情報を利用するのは以下のようなときだけです |
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お客様からのご質問やご相談への対応で必要なとき |
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アンケートなどへご回答いただくとき |
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上記いずれの場合も、業務の遂行のために必要な情報としてお聞きしています。また、お客様への情報提供やサービス向上のために必要な情報として、下記のような目的で使用することがあります。ただし、お聞きした情報は統計的データとしてのみ取り扱い、個人名などを一般に公開することは絶対にありません。 |
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各種サービスや当サイトの内容を、お客様がよりご満足いただけるよう改良するため |
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情報を統計的に処理し、調査結果として利用するため |
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お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため |
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個人情報の開示 |
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個人情報は第三者へは開示いたしません! ただし、当サイトにお寄せいただいたご質問やご相談については、運営会社にて集約のうえ、それぞれの地域担当業者から回答を差し上げる場合があります。その際は運営会社事務局が選定する担当業者へ個人情報を提供(提供は1社に限定)することについて、あらかじめご了承ください。 |
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なお、司法の開示命令または法令上第三者への開示を余儀なくされる場合、およびお客様の権利・財産・安全などを保護するために必要と判断される場合には、お客様の同意を得たうえで個人情報を開示する場合があります。 |
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個人情報の管理 |
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任意売却センターサイトの管理下にある個人情報の紛失・誤用・改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を施しております。 |
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登録情報の変更・訂正および削除 |
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お客様からお申し出があった場合には、登録情報の追加・変更・訂正および削除を行います。 |
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IPアドレスの利用について |
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任意売却センターでは、ログに記録されたお客様のIPアドレスを以下の目的で使用することがあります。 |
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ホームページおよびサーバーで発生した問題の原因を突き止めるため |
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サイトの管理のため |
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不正アクセス追跡のため、および排除のため |
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他社サイトへのリンク |
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当サイトにリンクのある他社サイトを訪れた際の個人情報保護に関しては、一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。 |
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保護者の方の同意について |
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18歳未満の方の個人情報については、必ず保護者の方が同意されたうえでご提供いただきますようお願い致します。 |
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